Mejora la experiencia telefónica de tus clientes y usuarios con nuestros asistentes virtuales inteligentes
Idrus es líder en el desarrollo de Asistentes Telefónicos
Inteligentes.
Integramos la tecnología más moderna de Procesamiento del
Lenguaje Natural con Inteligencia Artificial Generativa para
ofrecer un servicio telefónico excelente.
100%
Llamadas atendidas
0
segundos de tiempo
de espera
24/7
atención ininterrumpida
50%
Ahorro de costes
Ponemos a tu disposición las
soluciones de telefonía virtual
inteligente más innovadoras y
competitivas del mercado
Centralita telefónica + robots con pago por uso y sin coste de set-up.
Multi Idioma que incluye lenguajes como el Catalán, Gallego y el Euskera.
Integración con sistemas de back-office mediante web-services (Automatización E2E).
Nuestros asistentes virtuales telefónicos mantienen conversaciones humanas fluidas con interacciones personalizadas y aprendizaje continuo basado en datos de uso reales.
Fácil integración con plataformas telefónicas y aplicaciones existentes del mercado.
Ahorro de costes desde el primer minuto de uso.
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Integración con sistemas de back-office mediante web-services (Automatización E2E).
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Fácil integración con plataformas telefónicas y aplicaciones existentes del mercado.
Ahorro de costes desde el primer minuto de uso.
Casos de éxito en los
principales sectores de
atención al cliente
Contamos con numerosos casos de éxito contrastados en
diferentes sectores y entornos profesionales, algunos de ellos son:
ROVOZIA A
Atención al Cliente
Sistema automatizado de atención telefónica al cliente con Inteligencia Artificial.
Atención inmediata 24/7 sin esperas, con transferencia a agentes humanos si es necesario.
ROVOZIA E
Encuestas y promoción
Sistema eficiente de realización de encuestas telefónicas mediante Voicebots y método RAPI.
Rapidez, calidad y costo competitivo.
Uso simultáneo de múltiples operadoras virtuales.
ROVOZIA S
Gestión de Llamadas/
Operadora virtual
Sistema de recepción y gestión de llamadas telefónicas automatizado con Voicebots.
Eliminación de llamadas no atendidas, disponible 24×7 y totalmente configurable.
ROVOZIA C
Gestión de Citas
Sistema de gestión de citas innovador y sencillo.
Atención a peticiones de citas de forma telefónica, incluye cancelaciones y modificaciones de todo tipo
ROVOZIA I
Información avanzada
Atención telefónica especializada para servicios de las Administraciones Públicas (010, 012, 061) mediante Inteligencia Artificial.
Atención telefónica para empresas privadas que quieran ofrecer información a sus clientes por el canal telefónico.
Garantiza disponibilidad del 100%, horario extendido 24×7 y colaboración eficiente.
ROVOZIA A
Atención al Cliente
Sistema automatizado de atención al cliente con Voicebots e Inteligencia Artificial.
Atención inmediata 24/7 sin esperas, con transferencia a agentes humanos si es necesario.
ROVOZIA E
Atención al Cliente
Sistema eficiente de realización de encuestas telefónicas mediante Voicebots y método RAPI.
Rapidez, calidad y costo competitivo.
Uso simultáneo de múltiples operadoras virtuales.
ROVOZIA S
Atención al Cliente
Sistema de recepción y gestión de llamadas telefónicas automatizado con Voicebots.
Eliminación de llamadas no atendidas, disponible 24×7 y totalmente configurable.
ROVOZIA C
Atención al Cliente
Sistema de gestión de citas innovador y sencillo.
Atención a peticiones de citas de forma telefónica, incluye cancelaciones y modificaciones de todo tipo
ROVOZIA I
Atención al Cliente
Atención telefónica especializada para servicios de las Administraciones Públicas (010, 012, 061) mediante Inteligencia Artificial.
Atención telefónica para empresas privadas que quieran ofrecer información a sus clientes por el canal telefónico.
Garantiza disponibilidad del 100%, horario extendido 24×7 y colaboración eficiente.
¿Deseas llevar la
atención al cliente al
siguiente nivel?
Contáctenos para una demostración personalizada y descubra cómo nuestras
soluciones pueden transformar la forma en que su empresa interactúa
con sus clientes.
descúbrelo
Gaby, nuestro
Operador Virtual
te lo cuenta
Gaby, uno de nuestros operadores virtuales
estará encantado de atenderle y mostrarte la
potencia de nuestras soluciones. Con Rovozia,
la innovación y la eficiencia se encuentran en
cada interacción. ¡Descúbrelo!
Operador virtual
Lo que dicen los usuarios de nuestros robots….
“Sabía que era un robot, pero qué señor tan amable”
“¡Por fin he agendado una cita en menos de dos minutos y sin esperas!”
“Odio hablar con máquinas, pero la atención de XXXX me ha sorprendido completamente. Esto es otra cosa.”
PARTNERS
No estamos solos en nuestro empeño de mejorar la atención telefónica mediante el uso de la Inteligencia Artificial y tecnologías del habla.
