Mejorar la experiencia en
el uso de los servicios
telefónicos es nuestra
aspiración
En Idrus somos líderes en España en Atención
Telefónica Automatizada, llevamos varios
años desarrollando nuestras soluciones
Rovozia con gran éxito.
Creada en el año 2019, Idrus cuenta con un equipo joven y dinámico, inmerso en el desarrollo de una tecnología revolucionaria y vanguardista. Este contexto nos permite fomentar la creatividad y recibir ideas frescas y disruptivas que impulsan nuestro progreso. La energía y la pasión de nuestro equipo es la verdadera impulsora de nuestro éxito.
Estamos especializados en el desarrollo de Software y servicios de atención telefónica automatizada. Nuestras soluciones de productos Rovozia permiten mantener conversaciones telefónicas con los usuarios de estos servicios en un lenguaje natural y amigable, lo que mejora enormemente la tasa de aceptación y eficiencia general.
La tecnología empleada en ROVOZIA se despliega en la nube (modo SaaS) y utiliza Inteligencia Artificial de última generación para permitir una comunicación precisa y fluida, así como facilitar la automatización extremo a extremo de procesos de negocio completos, para diferentes tipologías de empresas y sectores.
Nuestras soluciones complementan y
facilitan la atención telefónica
tradicional, permitiendo una mejora del
nivel de satisfacción de los usuarios.
NIVEL DE
ACEPTACIÓN
NIVEL DE
ACEPTACIÓN
idiomas
disponibles
idiomas disponibles
La gama de asistentes
teléfonicos IA más potente
del mercado
01_
Centralita telefónica + robots
02_
(Incluye lenguajes como el Catalán, Gallego y el Euskera)
03_
Integración con sistemas de back-office mediante web-services
(Automatización E2E)
04_
Pago por uso
(Sin coste de set-up)
05_
Seguridad de nivel empresarial
(Esquema Nacional de Seguridad)
06_
Facilidad de integración
(con las plataformas telefónicas y aplicaciones existentes)
07_
Uso de IA Generativa
08_
Generación de Informes
(Informes detallados y grabaciones de llamadas)
Todas
nuestras
ventajas
Todas Nuestras Ventajas
Conversaciones humanas 98% de entendimiento
Interacción personalizada, sencilla y humanizada
Aprendizaje continuo basado en los datos de uso reales
Posibilidad de integrar con otros canales para ofrecer una experiencia multi-modal
Plazos de despliegue muy cortos de 2-6 semanas
Ahorro de costes desde el primer minuto de uso
Cubre tus necesidades telefónicas con
uno de
nuestros productos Rovozia
Soluciones contrastadas en
los
principales sectores
