Política de privacidad

IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., considera sus datos personales y privacidad de sus usuarios de suma importancia. Nuestro aviso de privacidad explica qué datos personales recopilamos y cómo los procesamos. Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad a continuación.
Idrus procesa los datos personales de sus usuarios con el fin de proporcionar un medio útil y adaptado a la “Web de Idrus” para conocer en profundidad y con facilidad nuestra compañía.

1. Datos Identificativos

IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., en adelante IDRUS, titular del dominio web https://www.idrus-si.com/ con domicilio a estos efectos en C/ Lope de Vega, 14, Piso 5, CTR, 39003, Santander (Cantabria), número de C.I.F.: B39877089, y correo electrónico de contacto: info@idrus-si.com 

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L.,

CIF: B39877089

Domicilio: C/ Lope de Vega, 14, Piso 5 CTR, 39003, Santander (Cantabria)

E-mail: info@idrus-si.com 

Sitio web: https://www.idrus-si.com/ 

3. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.

  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

4. Protección de Datos

IDRUS, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de quien navegue en esta web. 

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que cada usuario/a pueda solicitar a IDRUS, hará saber a dicha persona de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

En los diferentes procesos de tratamiento de los datos personales de los usuarios derivados de su uso de la “Web de Idrus”, IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., actúa como el responsable de tratamiento de datos y, por tanto, decide sobre los fines y medios en la utilización de estos datos.

Todos los datos personales procesados ​​por Idrus se almacenan en servidores seguros. Idrus utiliza e implementa medidas de tipo administrativas, técnicas, físicas y medidas relacionadas con el personal para la mayor salvaguarda posible de los datos personales. Esto es así no solo para cumplir con el canon europeo sino para evitar la pérdida, acceso no autorizado, uso, divulgación o modificación de los datos y para garantizar su integridad. Además, IDRUS garantiza el procesamiento de los datos personales de sus clientes solo para los fines definidos en su propia Política de Privacidad.

5. Direcciones IP 

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por la persona usuaria.

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

6. Seguridad 

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar un acceso no autorizado a los datos. 

Para lograr estos fines, la persona usuaria/cliente acepta expresamente que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. 

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de categoría especial como datos de salud, ideología, etc. serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ninguna tercera persona tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

7. Menores de edad

Una persona MENOR de 14 años no deberá ceder sus datos personales a IDRUS, sin el previo consentimiento de su padre, madre o tutor/a legal. 

Con la publicación del RGPD, se prevé la determinación de la edad para consentir la cesión de datos personales entre los 16 y 13 años, en España desde la entrada en vigor de la LOPD-GDD se fija en 14 años.

En caso de que IDRUS detecte usuarios/as en la web que pudieran ser menores de 14 años de edad, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI, o, en su caso, la autorización de su padre, madre o tutor/a legal, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

8. Ejercicio de derechos

En todo momento el usuario/a web podrá modificar sus preferencias de envíos comerciales, así como ejercer sus derechos previstos en la normativa, mediante una comunicación escrita dirigida a IDRUS, a la dirección postal de C/ Lope de Vega, 14, Piso 5, CTR, 39003, Santander (Cantabria),  o vía email dirigido a info@idrus-si.com  

En ambos casos, el usuario/a web deberá acompañar una copia de su DNI, pasaporte o similar.

  • ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos.

  • SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos.

  • RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos.

  • PORTABILIDAD: Recibir de IDRUS los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • OPOSICIÓN: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable de tratamiento.

  • LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.

También, puede usar los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la AEPD.

Y, si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico puede ejercer su derecho de cancelación y oposición solicitando su baja igualmente por correo ordinario o electrónico, además de a través del enlace que tendrá en cada correo electrónico que reciba de IDRUS.

9. Actividad de tratamiento y finalidad

IDRUS recoge la información de cada cliente/proveedor/etc. para la prestación de nuestro servicio de S-Query que realiza de forma automatizada (soporte técnico para clientes, recepción telefónica de pedidos, gestión de citas presenciales, realización de encuestas automáticas, comprobación de cualificación de leads, atención a la centralita telefónica de empresa.

Categorías de datos a los que se tiene acceso a través de esta web: 

  • Datos identificativos (Nombre, apellidos, email, teléfono, etc.) 

  • No se tratan categoría de datos especialmente protegidos.

   -Cesiones de datos del responsable de tratamiento:

IDRUS informa a los usuarios/as de la web de que sus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones excepto cuando la cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando IDRUS disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

IDRUS prohíbe expresamente al usuario de la web compartir, facilitar o ceder datos de terceros, que pudiera obtener del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario/a cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a cada persona que use esta web que DATOS PERSONALES también engloba a archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido por la normativa (Artículo 5.1 del Reglamento de desarrollo de la LOPDGDD). Por tanto, nadie podrá utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

10. Legislación aplicable

La política de privacidad de IDRUS se rige por las siguientes normas:


Notas adicionales

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

Aviso legal

Identificación y Titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.

Condiciones de Uso

La utilización del sitio Web te otorga la condición de Usuario, e implica la aceptación completa de todas las cláusulas y condiciones de uso incluidas en las páginas:

Si no estás conforme con todas y cada una de estas cláusulas y condiciones te abstendrás de utilizar este sitio Web.

El acceso a este sitio Web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L.,

A través de este sitio Web, el Titular te facilita el acceso y la utilización de diversos contenidos que el Titular o sus colaboradores han publicado por medio de Internet.

A tal efecto, te obligas y comprometes a NO utilizar cualquiera de los contenidos del sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

Medidas de seguridad

Los datos personales que facilites al Titular pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., que asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto el Titular no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque el Titular pone todos los medios necesarios y toma las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Tratamiento de Datos Personales

Puedes consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de Política de Privacidad.

Contenidos

El Titular ha obtenido la información, el contenido multimedia y los materiales incluidos en el sitio Web de fuentes que considera fiables, pero, si bien ha tomado todas las medidas razonables para asegurar que la información contenida es correcta, el Titular no garantiza que sea exacta, completa o actualizada. IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en las páginas de este sitio Web.

Queda prohibido transmitir o enviar a través del sitio Web cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos de él Titular o de terceros.

Los contenidos de https://www.idrus-si.com/ tienen únicamente una finalidad informativa y bajo ninguna circunstancia deben usarse ni considerarse como oferta de venta, solicitud de una oferta de compra ni recomendación para realizar cualquier otra operación, salvo que así se indique expresamente.

IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de https://www.idrus-si.com/ los vínculos o la información obtenida a través del sitio Web, sin necesidad de previo aviso.

IDRUS, SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., no es responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de la información del sitio Web.

Contacto

En caso de que tengas cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quieras realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puedes enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección info@idrus-si.com 

Política de cookies

¿Qué son las Cookies?


Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web u otros servicios informáticos. Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. El navegador de la persona usuaria memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Algunas de las Cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

 

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario/a la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario/a acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceras personas, nos permiten cuantificar el número de usuarios y usuarias y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Quién gestiona dichas cookies?

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

Cookies de sesión: para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.


Información sobre la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de cookies.

Mediante la aceptación expresa o configuración y posterior aceptación de las cookies de este Site, se da el consentimiento para el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Asimismo, se reconoce la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien, esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador, puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

Los menores de 14 años deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Chrome

Explorer

Firefox

Safari

​​

Periodo de conservación de los datos

Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se ha indicado en cada cookie. Por todo lo anterior, IDRUS ha adaptado a sus cookies propias los plazos de conservación de la información.

En relación a las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en las Políticas de privacidad de estos, así como en el cuadro del apartado ¿Quién gestiona dichas Cookies? Una vez caducada la cookie podrá ser renovada si el usuario vuelve a aceptar su utilización.

Política de accesibilidad

En Idrus SI estamos comprometidos con la accesibilidad y la inclusión de conformidad con el Real Decreto 1112/2018. Nos esforzamos por asegurar que nuestro sitio web sea accesible para todos nuestros usuarios, incluidos aquellos con discapacidades. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de navegación que sea fácil de usar y comprensible para todos.


La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://idrus-si.com/ parcialmente conforme a excepción de alguno de los siguientes aspectos:


El propósito de los enlaces, encabezados o etiquetas del portal puede no ser siempre lo suficientemente descriptivo o consistente para todos los usuarios [requisitos número 9.2.4.4 de la UNE-EN 301549:2022].


Carga desproporcionada: No aplica.


El sitio web:

está optimizado para las últimas versiones vigentes de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera
está diseñado para su correcta visualización en cualquier resolución y dispositivo de escritorio, tabletas o móviles (diseño responsive)


se ha realizado utilizando HTML5 como lenguaje de marcado y hojas de estilo CSS 3 para su diseño
La última revisión de accesibilidad se realizó el 20/03/2024

Si encuentras algún problema al acceder a nuestro sitio o tienes sugerencias para mejorar nuestra accesibilidad, por favor contáctanos a INFO@IDRUS-SI.COM con el asunto «ACCESIBILIDAD WEB». Valoramos tus comentarios y estamos continuamente trabajando para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

es_ESSpanish