IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., considera sus datos personales y privacidad de sus usuarios de suma importancia. Nuestro aviso de privacidad explica qué datos personales recopilamos y cómo los procesamos. Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad a continuación.
Idrus procesa los datos personales de sus usuarios con el fin de proporcionar un medio útil y adaptado a la “Web de Idrus” para conocer en profundidad y con facilidad nuestra compañía.

​

1. Datos Identificativos

IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., en adelante IDRUS, titular del dominio web https://www.idrus-si.com/ con domicilio a estos efectos en C/ Lope de Vega, 14, Piso 5, CTR, 39003, Santander (Cantabria), número de C.I.F.: B39877089, y correo electrónico de contacto: info@idrus-si.com 

​

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L.,

CIF: B39877089

Domicilio: C/ Lope de Vega, 14, Piso 5 CTR, 39003, Santander (Cantabria)

E-mail: info@idrus-si.com 

Sitio web: https://www.idrus-si.com/ 

3. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.

• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
  El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

4. Protección de Datos

IDRUS, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de quien navegue en esta web. 

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que cada usuario/a pueda solicitar a IDRUS, hará saber a dicha persona de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

En los diferentes procesos de tratamiento de los datos personales de los usuarios derivados de su uso de la “Web de Idrus”, IDRUS SOLUCIONES E INNOVACIÓN, S.L., actúa como el responsable de tratamiento de datos y, por tanto, decide sobre los fines y medios en la utilización de estos datos.

Todos los datos personales procesados ​​por Idrus se almacenan en servidores seguros. Idrus utiliza e implementa medidas de tipo administrativas, técnicas, físicas y medidas relacionadas con el personal para la mayor salvaguarda posible de los datos personales. Esto es así no solo para cumplir con el canon europeo sino para evitar la pérdida, acceso no autorizado, uso, divulgación o modificación de los datos y para garantizar su integridad. Además, IDRUS garantiza el procesamiento de los datos personales de sus clientes solo para los fines definidos en su propia Política de Privacidad.

5. Direcciones IP 

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por la persona usuaria.

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

6. Seguridad 

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar un acceso no autorizado a los datos. 

Para lograr estos fines, la persona usuaria/cliente acepta expresamente que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. 

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de categoría especial como datos de salud, ideología, etc. serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ninguna tercera persona tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

7. Menores de edad

Una persona MENOR de 14 años no deberá ceder sus datos personales a IDRUS, sin el previo consentimiento de su padre, madre o tutor/a legal. 

Con la publicación del RGPD, se prevé la determinación de la edad para consentir la cesión de datos personales entre los 16 y 13 años, en España desde la entrada en vigor de la LOPD-GDD se fija en 14 años.

En caso de que IDRUS detecte usuarios/as en la web que pudieran ser menores de 14 años de edad, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI, o, en su caso, la autorización de su padre, madre o tutor/a legal, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

8. Ejercicio de derechos

En todo momento el usuario/a web podrá modificar sus preferencias de envíos comerciales, así como ejercer sus derechos previstos en la normativa, mediante una comunicación escrita dirigida a IDRUS, a la dirección postal de C/ Lope de Vega, 14, Piso 5, CTR, 39003, Santander (Cantabria),  o vía email dirigido a info@idrus-si.com  

En ambos casos, el usuario/a web deberá acompañar una copia de su DNI, pasaporte o similar.

• ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos.

• SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos.

• RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneos o incompletos.

• PORTABILIDAD: Recibir de IDRUS los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

• OPOSICIÓN: Oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable de tratamiento.

• LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.

También, puede usar los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la AEPD.

Y, si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico puede ejercer su derecho de cancelación y oposición solicitando su baja igualmente por correo ordinario o electrónico, además de a través del enlace que tendrá en cada correo electrónico que reciba de IDRUS.

9. Actividad de tratamiento y finalidad

IDRUS recoge la información de cada cliente/proveedor/etc. para la prestación de nuestro servicio de S-Query que realiza de forma automatizada (soporte técnico para clientes, recepción telefónica de pedidos, gestión de citas presenciales, realización de encuestas automáticas, comprobación de cualificación de leads, atención a la centralita telefónica de empresa.

Categorías de datos a los que se tiene acceso a través de esta web: 

• Datos identificativos (Nombre, apellidos, email, teléfono, etc.) 

• No se tratan categoría de datos especialmente protegidos.

​​

   -Cesiones de datos del responsable de tratamiento:

IDRUS informa a los usuarios/as de la web de que sus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones excepto cuando la cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando IDRUS disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

IDRUS prohíbe expresamente al usuario de la web compartir, facilitar o ceder datos de terceros, que pudiera obtener del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario/a cuyos datos pretende ceder.

Recordamos a cada persona que use esta web que DATOS PERSONALES también engloba a archivos de imagen de personas. La imagen personal es un dato protegido por la normativa (Artículo 5.1 del Reglamento de desarrollo de la LOPDGDD). Por tanto, nadie podrá utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

10. Legislación aplicable

La política de privacidad de IDRUS se rige por las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos;

• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Notas adicionales

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

​